Ningún equipo puede trabajar bien sin una buena comunicación. Principalmente en estos tiempos en los cuales se tiende al trabajo distribuido. Aquí la comunicación es aún más importante y más desafiante.
Para un tester ágil, la comunicación es crítica. En todo momento, el tester se hace preguntas (es parte de su esencia) sobre cómo una funcionalidad debe trabajar o cómo una interface debe ser mostrada. Entonces, se deben habilitar canales con los desarrolladores y los expertos del negocio. Los testers deben hablar en estos dos idiomas y deben colaborar para que todos compartan un lenguaje común.
Finalmente, si bien la comunicación "cara a cara" nunca podrá sustituirse, hay que buscar formas "creativas" en caso que nuestro equipo esté distribuido.
Germán
[1] Agile Testing: A Practical Guide for Testers and Agile Teams
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